经济全球化趋势不可逆转,众多出海企业对内面临愈发激烈的市场竞争,对外则需解决市场开拓难题。出海企业不仅要为海外用户提供优质的产品,还需要精准的寻找到海外用户。但现实其却面临着品牌难以统一管理、数字资产共享流通及运营效率低下、难以直接触达终端用户、缺乏有效营销管理工具及流程等问题,面对海外那么多国家和不同国家之间复杂的网络环境与用户偏好差异,如何高效、精准、安全地触达海外用户便成为企业出海的必解难题。出海企业跨境营销解决方案针对这一难题,能够为企业出海营销提供四大核心价值。
其核心价值在于,依托数据智能实现精准营销和智能营销,提供精准触达终端用户通道,重塑消费者的个性化消费体验营销流程,加速私域沉淀,实现用户留存率、复购率、及企业品牌价值的可持续增长,帮助企业把握新一轮的红利期及重塑期。
目前,专业的出海企业跨境营销解决方案基本能够为企业出海提供四大核心价值。
价值一:海外渠道数据接入和分发
在多点触发购买决策的全渠道时代,海外市场也同国内一样,拥有线上线下多渠道。同时各地的语言、文化、历史背景、商业规则和社会环境复杂多元,如何在营销中针对不同环境做出针对性策略调整是出海企业跨境营销首要解决的问题。
专业的出海企业跨境营销解决方案可实现快速对接海外不同渠道来源数据,根据各数据源的特点,提供API接口、DB、文件等多种方式无缝接入及分发客户数据,便于细分客群特征,通过更先进的营销技术,为出海企业实现精准营销。
价值二:构建客户生命周期阶段性标签体系
目前出海企业流量获取、营销工具及交易环节相互孤立、各自为战,营销各个环节成为一个个信息孤岛,没有有效链接,无法形成统一完整的数据洞察,包括统一的用户中心、全局客户数据标签和人群画像。跨境企业需要通过多渠道、多链路触达用户,并充分利用所有渠道进行组合营销精准营销,才能实现有效转化与业务增长。每一种营销方式都有其存在的价值,它们之间并不是相互对立的,选择合适的方式组合起来,再辅以合适的内容和时间发布,效果事半功倍。
专业的出海企业跨境营销解决方案打通并融合公域上的行为数据,增加公域标签及全域用户路径分析,让各个营销环节的数字资产相互流通共享,同时支持权限管理,从而实现精准、灵活变通的数据运营,为客户洞察提供有力支撑,最终为企业出海品牌营销达成统一管理,为产品打入海外当地市场打造强有力的武器。
为加强客户粘性,出海企业跨境营销解决方案还支持打造以潜客拉新、会员转化、会员维护、流失唤醒的全客户生命周期阶段建设标签体系,洞察个体化、动态客户画像,打造全局全域的战略视角。
价值三:AI驱动的客户全生命周期价值提升
以最低的成本、更便利化的营销组合方式获取稳定的用户流量是未来跨境电商的可持续化发展之路。在跨境营销各个阶段提供针对性的AI解决方案,如在合适的时机,以合适的方式,对合适的受众进行实时和个性化营销触达,实现独立站与各营销通道的营销闭环,持续提升用户生命周期价值。
价值四:数据价值激链路营销智能化
基于数据层面的全要素整合与价值挖掘,专业出海跨境营销解决方案能够实现客户全旅程行为追踪与转化分析,以更精准的营销策略制定,智能化重塑消费者的个性化消费体验营销流程,激发跨境业务增长。
作为一家以AI赋能为核心的跨境解决方案提供商,五岳科技专注为企业提供跨境供应链协同及品牌企业出海、跨境电商数字化营销解决方案。核心成员均来自华为、软通动力、科大讯飞、甲骨文等知名企业,并拥有一批年轻而富有激情的AI技术精英。
其自主开发的数字资产管理产品、全球智能客服产品、海外会员社群运营平台等,结合企业自主电商平台,打通企业海外营销的内容、投放、引流、转化、客服等多个环节,建立直接触达终端用户的完整营销生态链路。同时,根据企业海外营销的需求,提供高水平的全球官网、海外商城、海外投放的策划与设计服务,从创意到实施,提供完整的综合服务,助力出海企业构建一体化的营销网络体系。
目前,旗下核心产品包括五岳内容管理平台、用户沟通管理平台(community platform)两大核心产品。其中五岳内容管理平台,是以商业内容为核心,以企业数字资产管理为基础,从内容的采集、创造、优化、比对、编辑、分发、运营和回收全链路进行管理的内容中台,也是行业首创的企业内容集成中央厨房运营平台。