经济观察报 记者 钱玉娟 广州报道
宁波,我国第六座“外贸万亿之城”,因外贸依存度超80%,而被冠以“离世界更近的地方”。从这里诞生的民营企业,都有一个近乎一致的目标,那就是将“宁波制造”输送至全球各国。
8月10日,宁波海关公布了最新统计数据,1月-7月,宁波市进出口总额达7502.9亿元,同比增长13.3%;其中,出口总额4886.4亿元,同比增长16.1%。
这一数字,出现在新冠肺炎疫情冲击全球、产业供应链重构的大背景下,并不简单。多次来宁波调研的国研新经济研究院创始院长朱克力,对此并不意外。
在朱克力的印象里,宁波外贸综合实力不容小觑,而背后的关键是,这里拥有一条包括服装、塑料、机械、家电、汽配等各种制造业相关的完整产业链条。
目前,外部形势和产业上下游都被迫发生着不小的变化,海外通胀处于高位,供应链大量外移,原材料价格上涨⋯⋯宁波外贸商真实现状如何?记者走进扎根于此的三家出口型制造企业,依靠“小单快返”的夫妻厂,敢于Allin线上的老外贸商,以及运用大数据、直播等玩转新品日更、销售的PVC厂,进而窥看在数字化生存成为必要的当下,宁波制造正在发生的“新外贸”故事。
柔性定制
“去年的订单,一直到今年6月,才全部做完。”天立是一名80后“厂长”,不可否认疫情确实带来了诸多影响,对于自己经营的生意,并没有中断,“新客户订单已经来了”。
宁波格兰图电子工贸有限公司(下文统称“格兰图”)是天立与妻子一起经营的外贸厂,以驱蚊贴、驱蚊手环产品起家。在天立的带领下,走进了格兰图的展厅,记者看到,满满六七个货架上,多达数百种SKU(库存量单位,每一款商品即对应出现一个SKU)。
天立介绍,公司的品类已经从人用驱蚊产品拓展至宠物用,还有专供出口的精油套装、芳香制品等。他随手拿起展架上的一款宠物刷具说到,“从专利设计到开模,都是我们自己做。”
谈及格兰图的拓品策略,天立选择了一条区别于传统外贸商的路子,“不懂消费者需求,辛苦开模生产,产品依然卖不出去,没有市场。”为了了解畅销需求,把握品类的创新趋势,他和妻子早期会在亚马逊这样的跨境电商平台上,关注热销榜单,用户反馈,从而打造自己的主力产品,“独辟蹊径”下,格兰图也成为了家乐福、沃尔玛甚至日本大创这些大B的供应商之一。
伴随中小B端卖家崛起,格兰图入驻阿里巴巴国际站。天立发现在客户询盘时,他可以了解目前海外市场的需求在哪儿,当然,公司也会在平台上接到不少中小卖家的订单。
过去的两年里,做出口生意的外贸人都要接受“集装箱涨价”这个事实,如今虽然不再“缺箱甩柜”、“一柜难求”,但横飞的海运价格至今也未降至常态化。
“价格再贵,也不能耽误发货。”天立告诉记者,多重因素下,让大部分同行外贸商在订单的起订量上,设定了门槛,“3万包起订”,可他不想“挑肥拣瘦”,“多小的订单,哪怕3000包,我们都接。”
格兰图选择的模式在外贸圈里叫“小单快返”,即通过小批量生产不同款式的产品,经过市场测试以及终端的数据反馈后,“爆款”可以快速返单,既能避免库存风险,又能实现利润规模化。
有人质疑天立,认为他家1600平方米的厂房,只承接小订单,连日常水电和人工费都支付不起。面对记者的采访,天立算了一笔账。他说,目前格兰图对小规模订单的柔性定制,已经做到了“今天下单,不超过5到7天,就能发货”的节奏,一周完成一个订单,积少成多,“一个月下来,订单总量也能有三四万美元。”天立透露,格兰图目前的年出口额已经达到800万美元。
All in数字化
“触网”,不单单是天立这样的年轻外贸商在做的事,1999年,从外贸报税国企单位下海经商的张国平,成立的宁波厨聚厨房科技有限公司(下文统称为“厨聚”),是阿里巴巴国际站的首批入驻商家,至今已有20年。
张国平一开始做登山扣这一户外用品,转折点发生在2001年,一位中国台湾客户无力偿还货款,就把自己给宜家供货的研磨器产品,介绍给了张国平。
走在厨聚的产线上,张国平拿起一款体积小巧的产品向记者介绍到,“出厂价大概1美金,但到了海外,售价就得超20美金。”别小瞧一个小小的研磨器,厨聚每年销量约为900万瓶,这支撑起了公司2100万美元的年营收。
厨聚入驻跨境电商平台虽早,但张国平从未忽视线下展销会。过去每年厨聚都会有一个参展列表:2月德国展,3月美国展,4月广交会⋯⋯待到2017年时,张国平切身感受到,线下展会效果不如往昔,于是在公司内部会上“拍板”决定,“Allin线上”。
基于与阿里巴巴国际站的多年合作,厨聚在2018年很快组建起了一支线上运营团队。“如果我们还在坚持主攻传统外贸,路会越走越窄。”张国平觉得自己是幸运的,因为2020年新冠肺炎疫情的爆发,线下展会无法举办,掐断了多数传统外贸商的“商流”。
反观自家公司的状态,张国平说,2020年厨聚在阿里巴巴国际站上的新买家成交额突破了百万美元。
记者在采访过程中发现,厨聚在“代工厂”的标签下,还走出了一条品牌创新的路。在亚马逊平台上,厨聚自2019年就运营起了独立品牌,据张国平讲述,去年还有美国厂商找到他,最高出价达240万美元,想要收购两个子品牌,但被他拒绝了。
在“出海”的过程中,张国平始终认为,厨聚的产品要有灵魂,“工业设计可以外包,但结构设计必须是自己原创的。”于是,贸易起家的厨聚,逐渐转型成为了宁波当地工贸一体型高新技术企业。
尽管专利多达300多个,厨聚仍然无法规避被抄袭的命运。2020年,厨聚一款获得红点设计大奖的原创设计产品,就因被抄袭,导致原本一年销售额达两三百万元的产品,“卖不动了。”之前张国平看到过太多次,因为海外竞争对手抄袭,仿造的质量不仅差,还搅乱了经销商市场价格。
维权的同时,也给张国平以警示,他建议中小微外贸制造型企业,需要逐步提升自主技术和品牌创新力,同时在发明专利上加以重视。数据显示,目前厨聚“70%的产品为自主开发,30%给国际品牌做代工”,整体年产值约为1.3亿元。即便有苦恼,但张国平规划,除了欧美市场,厨聚也要将出口销售面向日韩等市场布局。
7月中旬,东莞一家出口型代工老厂宣布倒闭,听闻这一消息的张国平,对传统外贸制造企业的命运担心起来。他在6月份时还曾向广东的同行企业了解情况,“阳江的硅胶企业有20%关门了,江门15家同行企业,停四开三或停三开四,有的一个礼拜不上班。”
朱克力也关注到,国内一些出口型制造工厂出现生存危机。在他看来,除了因疫情爆发而被数字化淘汰掉的,技术含量低的小型制造企业外,还有一些企业在“稳订单”的过程中,面临压力和挑战。
出海新通路
身在宁波产业带的张国平发现,除了政府层面展开的外贸纾困政策,企业的数字化转型几乎成为必须。
8月9日,面向包括家居园艺、家用电器、运动娱乐、五金工具、汽摩配、包印、机械等宁波核心产业带商家,阿里巴巴国际站发布了《产地出海一站式数字解决方案》,在前一个月推出的“外贸纾困plus计划”基础上,确保外贸商实现数字化履约,健康且合规化出海。
也就是说,阿里巴巴国际站除了为外贸商家提供运营、服务及人才的全链路数字化产品和服务外,还让其出口的全流程实现了“线上可视化”。阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总裁张阔提到,过去20年跨境电商的爆发式增长,来自于传统外贸在交易环节的数字化,下一个20年,外贸中小商家进一步增长的红利,则来自于从交易到交付、外贸全流程、全周期数字化带来的高效和确定性。
记者看到,厨聚工厂内开通了直播验厂等服务,张国平与海外新老客户的交流,都可以在“云端”实现,且沟通更为便捷高效。数字技术改造后的“新外贸”模式,让厨聚的订单不降反增,去年整体订单增长了30%以上。
“我们的海外订单也是激增的。”85后郑修燕告诉记者,她的海外客户在疫情刚爆发阶段,都在疯狂囤货。
郑修燕是主营水上游乐PVC设备的公司,宁波万德福塑胶工贸有限公司(下文统称:万德福)的创始人。据其讲述,过去的她也是“旧外贸商”的状态,频繁跑展会去推介产品、结实海外客户资源等。
如今不一样了,郑修燕会亲自带头,走入直播间,面对镜头,用一口流利的英语介绍起自家的产品。像外观设计为珍珠奶茶杯一样的充气浮游垫,内部带有星星闪闪亮片的透明游泳圈,她说,“这都是今年的爆款。”
尽管公司里的业务员并不擅长直播带货,还会胆怯出镜,但在郑修燕看来,这种方式比与客户发邮件沟通来得更为直接,至少效率更高。
疫情倒逼郑修燕寻找新的渠道和玩法,她加大了在阿里巴巴国际站的线上运营,依靠平台上对海外数据的分析,敏锐地捕捉市场需求,“今年夏天流行什么,今年派对流行什么。”
依托跨境电商平台提供的数字化技术服务,万德福的上新往往能够实现日更几款。另外,在Google、Ins、亚马逊电商,甚至像TikTok这种全球化信息呈现的平台上,郑修燕团队会频频光顾,进而获得产品的设计灵感。
郑修燕告诉记者,设计团队进行拓品后,万德福会将新品打样出来,通过Facebook、Twitter等社交媒体平台对外展示,广开“门路”让其海外客户呈现增长。尽管至今PVC行业依然面临原材料价格上涨的压力,但通过转型数字化尝到“甜头”的郑修燕,心里想的是,“今年的线上目标要做到200万美金。”
采访中,朱克力也提及了直播等新工具,给外贸出口型企业带来的助力,在他看来,紧紧抓住数字化转型,进行智能化升级,不单单是宁波制造,更是中国制造向好生存的“最大确定性”。他建议,其他产业带的外贸商看齐宁波,通过借助跨境电商、离岸贸易等新业态、新模式,通过线上线下融合,开发新渠道,构建起一条产供销一体化、数字化的出海服务新通路。