金融科技（Fintech）已进入“深水区”，资管科技有望成为金融科技的又一突破点。万亿资产管理市场或将成为金融科技下半年的“大生意”。“后来者”信托如何分享万亿市场？
多位信托业内人士告诉《国际金融报》记者，信托公司通过加大对金融科技人才建设和制度建设的投入，降本增效，最终受益于百亿资产管理市场。但现阶段仍存在数据积累不足等挑战。我们应该根据实际情况大力部署金融科技，但没有必要“跟风”。
以“降本增效”为目标
除了家族信托账户的设立和消费金融业务的发展，金融科技的信托布局还体现在APP的建设上。最近，许多信托公司都推出了自己的应用程序。继五矿信托APP上线之后，四川信托的“锦绣云财富APP”也陆续上线。
“APP建设还关系到信托公司的战略和行业监管。” 永益信托研究员于志告诉《国际金融报》记者，“APP建设是信托公司大力发展金融科技的重要环节，是一家实现客户信息采集的信托公司。精准营销的港口。一是信托产品多为私募，不能公开发行，而APP相对保密，能更好地满足监管要求。二是从用户体验的角度，开发一款好的APP有帮助提升客户体验和提高效率。”
一方面，在资管新规下，信托公司直接销售资金的能力极为重要，这已成为参与大资管市场竞争的基础。随着银行理财子公司的逐步实施，未来信托产品的销售需要逐步减少对银行的依赖。因此，信托公司需要努力通过APP、财富管理中心等形式拓展直销业务。
信托资深研究员袁继伟在接受《国际金融报》采访时表示：“2018年以来，信托公司加强了零售和直销渠道的建设。尤其是在第三方互联网渠道销售信托产品已经不可行的情况下。在佣金的基础上，信托公司需要更好地建立直接和代理渠道，同时关注合规性。”
另一方面，信托公司迫切需要提高客户粘性。此前，由于缺乏统一的客户服务和管理，信任客户流动频繁。与银行、保险公司等同行机构相比，客户粘性很差，甚至比大型三方理财公司还要差。目前，一些信托公司在自有APP中加强了现金管理的布局，如货币资金的接入，使客户的资金在信托产品和货币资金之间顺利过渡，提高了客户的收益率和利用率。资金，实现信托资金形成完整的闭环，减少客户流失。
此外，信任系统的灵活性可能会让APP更多地“玩游戏”。从拓展服务场景来看，信托可通过APP实现基于数据的家族信托在线化、实时化、智能化管理，为出资人、增信机构等多个节点提供联通资产、智能信托服务，和第三方支付机构。
瞄准万亿美元蛋糕
金融科技已进入“深水区”，资管科技有望成为金融科技的又一突破点。万亿资产管理市场或将成为金融科技下半年的“大生意”。
中国互联网金融协会会长李东荣曾表示，当前，我国资产管理行业正面临“四个重叠”的新形势，即经济转型期、金融深化开放期、技术驱动加速期和产业变革关键期。京东数科CEO陈胜强也透露，整个资产管理行业的规模已经达到125万亿，而互联网理财目前的规模只有10万亿，占比不到10%。
信托公司如何在万亿市场中分得一杯羹？
“从2007年开始，信托行业经历了十多年的高速增长，从最初的渠道型业务到现在的主动管理型业务，信息系统对业务的支持越来越明显。”李琳（化名） ）信托行业内部人士告诉《国际金融报》记者，“但大多数信托公司的信息系统建设落后于银行、证券、基金等金融同行，更不用说金融科技公司了。”
不过，五矿信托信息化部相关负责人告诉《国际金融报》记者，对于信托公司来说，“后期发展”并不意味着没有优势。“信托公司可以借鉴各同行机构的先进经验，吸收金融科技公司成熟的技术方案信托app，快速响应业务需求，提升科技能力，降低试错成本。”
在五矿信托信息技术部相关负责人看来，现阶段“借船出海”的模式对于信托公司来说是比较合理的选择。即通过“借船出海”来提升科技的重要性，展示科技带来的价值，然后逐步加大对自主研发能力建设的投入，掌握核心技术，从“借船出海”到“造船出海”。
从“借船出海”到“造船出海”，这都离不开人才队伍的建设。记者从猎聘网获悉，信托公司正在招人，尤其青睐“程序员”。其中，国内某知名信托公司正在招聘互联网金融部——科技部负责人，要求8年以上软件开发经验和3年以上软件开发团队管理。有从事互联网金融APP开发和大型团队经理的优先考虑。
李林告诉记者，未来几年，信托行业对金融科技人才的需求依然旺盛，主要集中在系统架构、程序开发、运维、信息安全等方面。此外信托app，随着主动管理业务越来越受到重视，金融科技方面的投入将不断加大，主要集中在运营核心系统、零售业务系统、统计分析系统和信息安全建设等方面。
数据沉淀不足
从目前来看，信任进入金融科技遇到了很多挑战。
五矿信托信息技术部相关负责人继续向记者介绍，以APP的建设为例，如果APP对外提供的功能更简单，则意味着对内部系统的整合。信托公司较高。也就是说，资金投入的压力不小。因此，如果信托公司不加大金融科技的金融投入，不做好内部流程梳理和内部系统整合，APP的最终使用效果必然会大打折扣。
“从短期来看，APP的前期建设和后期维护往往依赖外部技术公司。但长期来看，APP建设等工作最终还是要依靠信托公司自身的实力。” 五矿信托信息技术部相关负责人进一步指出，无论是哪种模式的外部代理，确实是非常重要的资源，但如何管理外部代理，降低外包风险也是一个问题。信托公司不能忽视。
此外，于智告诉《国际金融报》记者：“APP起到收集客户数据、跟踪客户投资习惯、建立精细客户画像的作用。但短期来看，数据沉淀不足，其支持产品开发的能力还有待观察，传统渠道仍是主流。”
除了打造APP之外，目前超过半数的信托公司都在向消费金融领域转型，都需要“借力”金融科技，成为必然选择。李林认为，在消费金融领域，信托公司的重点是建立具有主动管理能力的全链条业务支撑体系。此外，信托公司还应在运营自动化和数据治理方面进行更多投资。
当然，信托使用金融科技也要结合自身的私募属性和具体业务来考虑，并不是越合适。比如被称为金融科技风口的“智能投顾”，现阶段在信托业务中似乎并没有发挥太大作用，而传统的信托投顾经理人依然不可替代。
“现阶段，智能投顾大多类似于智能客服，主要作用是引导客户和推销产品，不足以取代传统投顾经理的角色。智能投顾对信任的意义公司在未来，产品大大丰富，这是机器人顾问大战的基础。” 于志告诉记者。
五矿信托信息技术部相关负责人也表示，信托的私募性质决定了其对智能投顾技术的应用并非直接面向客户，而是面向投资顾问经理。由投资顾问经理根据客户的实际情况提出初步建议，然后再细化和完善，可能是一种更可行的模式。对于高净值客户来说，深入的沟通和了解、科学合理的投资建议、面对面的贴心服务是最重要的。
