在新零售迅速发展的当下,家居行业的转型升级势在必行,对于月影家居这样一个注重年轻人的家居品牌而言,早早地进行了突破,考虑到年轻消费者的购物习惯和购物体验,它及时的进行了全链路的整合营销,从线上到线下全渠道覆盖,既提升了深度体验,又满足了便携消费。
新一代消费者沉浸于线上消费的习惯中,造成了家居新零售发展的良好势头,但长远看家居消费却绕不开线下场景的体验,尤其是低频高客单价、重服务体验的生意,因此,线上线下双线融合的家居新零售业态将是行业未来确定性的发展趋势。
月影家居一出现就以更懂新零售的家居形象出现在大众视野。通过优居总编辑、优居研究院院长张永志与月影家居新零售中心负责人张召的深度访谈知晓,月影家居成立已有11年之久,起初聚焦于互联网电商平台,产品以家居装饰照明的全铜灯饰为主,随后逐渐形成以灯饰、家具、定制相融合的家居产业格局。而今面对行业挑战,月影家居想要利用新零售实现华丽转身,主要在于把握三个关键点。
线上线下同质同价
新零售的场一定是与线上的场高度吻合、高度匹配,线下门店更多是承接线上用户选品之后服务的场。月影家居打造的五同互联模式,以线上线下的互通,实现线上线下同产品、同价格、同优惠、同售后、同服务,有效地构建线上线下互为补充的良好生态。
打造爆品思维
面对中国家居零售市场因产品同质化严重带来的增速放缓,想要全面提升家居零售门店的销售额只有做爆品。月影家居在爆品打造上有丰富的实战经验,不仅是基于深耕电商11年积淀下来的3000万年轻用户家装大数据,更结合公司强大的供应链资源,即使在市场同质化严重的情况下,依然能保持产品的竞争优势。
场景化内容营销
通过线下门店新奇的场景化、线上线下可分享互动的形式,为用户带来沉浸式场景体验。3月即将试营业的“月影全屋家居MALL”就是最好的例证,月影家居打破了单品类的传统经销模式,以2000㎡展示空间融合运营中心、设计中心、定制主材展示中心,灯饰家具体验中心等综合服务,更好地契合了年轻消费群体一站式、沉浸式的消费需求。通过月影全屋家居MALL跑通新零售整体流程和模式后,再由代理商去复用,也能尽可能降低代理商的损失。
想要抢跑家居新零售,唯有做好全渠道、数字化营销,全力提升消费体验,月影家居在未来的战略规划上,不仅致力于融合线上线下全渠道,还将不断扩大门店业务,通过招商加盟的形式抢占新零售机遇,迎接新挑战。
